🍪 POLÍTICA DE COOKIES – HipNutri Help
Data da Última Atualização: 02/11/2025
A HipNutri Help valoriza a sua privacidade. Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares em nosso site e plataforma online, e como você pode gerenciar suas preferências, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador, tablet ou celular quando você visita um site. Eles contêm informações básicas sobre sua navegação e interações com a página, sendo utilizados para reconhecer seu dispositivo na próxima visita, memorizar suas preferências e melhorar sua experiência geral.
2. Por Que Usamos Cookies?
Utilizamos cookies e outras tecnologias similares (como pixels e web beacons) para as seguintes finalidades:
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Garantir o funcionamento seguro e adequado do site e das funcionalidades essenciais da clínica online (ex: teleconsulta, agendamento e acesso à área do paciente).
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Melhorar a experiência do usuário, personalizando o conteúdo e lembrando as preferências de navegação.
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Analisar o desempenho e o uso do site, identificando e corrigindo erros técnicos para otimizar nossos serviços de saúde e nutrição.
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Realizar publicidade direcionada, apresentando conteúdos de marketing relevantes para você em outras plataformas.
3. Tipos de Cookies Utilizados e Base Legal (LGPD)
Os cookies usados no site da HipNutri Help são agrupados nas seguintes categorias. Você será solicitado a dar o seu consentimento livre, informado e inequívoco para todas as categorias, exceto as Estritamente Necessárias.
Categoria do CookieFinalidade Específica (HipNutri Help)Base Legal (LGPD)
Estritamente NecessáriosEssenciais para o funcionamento seguro da plataforma. Não coletam dados para marketing.Legítimo Interesse / Execução de Contrato.
De FuncionalidadeLembram suas escolhas para oferecer personalização (ex: idioma, região).Consentimento do Usuário.
De Desempenho / AnalíticosColetam dados anônimos e agregados para medir o desempenho do site e de nossos conteúdos de saúde.Consentimento do Usuário.
De Publicidade / MarketingCriam um perfil de seus interesses para exibir anúncios da HipNutri Help em outros sites (Retargeting).Consentimento do Usuário.
Importante sobre Cookies de Terceiros:
Utilizamos serviços de terceiros (como Google Analytics, [Nome da Plataforma de Agendamento], etc.). Esses terceiros também podem configurar cookies em seu dispositivo quando você visita nosso site. Recomendamos consultar as políticas de privacidade e cookies desses fornecedores para entender como eles utilizam seus dados.
4. Gestão e Revogação do Consentimento
Você pode gerenciar ou revogar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento.
A. Central de Preferências (Banner de Cookies)
Você pode alterar suas preferências de cookies através da nossa [Inserir Link para a Ferramenta de Gestão de Cookies] a qualquer momento. Esta ferramenta permite que você ative ou desative categorias de cookies (exceto os estritamente necessários) de forma granular.
B. Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite que você configure quais cookies deseja aceitar ou recusar. Você pode excluir os cookies já armazenados e configurar seu navegador para bloquear a aceitação de novos cookies.
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Google Chrome: [https://support.google.com/chrome/answer/95647]
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Mozilla Firefox: [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox]
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Apple Safari: [https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac]
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Microsoft Edge: [https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-1610996c-59e6-0545-0d3c-62323c91350a]
Atenção: Se você desabilitar os cookies de Funcionalidade, Desempenho ou Publicidade, algumas funcionalidades da HipNutri Help poderão não funcionar corretamente ou a sua experiência poderá ser prejudicada.
5. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais (DPO):
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Encarregado (DPO): [Nome do DPO ou Departamento de Privacidade da Clínica]
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E-mail: [contato@hipnutrihelp.com.br ou dpo@hipnutrihelp.com.br]
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Endereço: [Endereço da Sede/Escritório da HipNutri Help]
6. Disposições Finais
Esta Política de Cookies é parte integrante da nossa Política de Privacidade. A HipNutri Help reserva-se o direito de alterar este documento a qualquer momento para garantir a conformidade legal e a transparência no tratamento dos dados.